Wat ga je doen?
Werkbonnen controleren: Je verwerkt werkbonnen zorgvuldig en controleert of de administratieve gegevens volledig en correct zijn, zodat de verdere afhandeling zonder onnodige vertraging kan verlopen.
Afspraken plannen: Je plant onderhoudsafspraken en houdt onderhoudscontracten actueel. Daarmee blijft duidelijk welke werkzaamheden wanneer moeten worden uitgevoerd.
Facturatie voorbereiden: Je bereidt de facturatie voor en verwerkt inkooporders, zodat de financiële administratie over de juiste gegevens beschikt.
Klantvragen beantwoorden: Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een correcte terugkoppeling over service- en onderhoudswerkzaamheden.
Informatie afstemmen: Je werkt samen met de planner, servicemonteurs en de afdeling financiën. Door gegevens tijdig uit te wisselen, houd je de voortgang en administratie inzichtelijk.
Gegevens beheren: Je verwerkt administratieve gegevens nauwkeurig en houdt deze actueel binnen de service- en onderhoudsafdeling.
Wat breng je mee?
Administratieve ervaring: Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau.
Vaardigheden: Je werkt analytisch en gestructureerd, hebt oog voor detail en verwerkt gegevens nauwkeurig. Excel, agendabeheer, documenteren en dossierbeheer passen bij deze functie.
Communicatie: Je beheerst het Nederlands goed en communiceert duidelijk met klanten en collega’s.
Pre: Ervaring met Syntess of een vergelijkbaar ERP-pakket en affiniteit met installatietechniek zijn een pre. De functie biedt ruimte om de technische werkomgeving verder te leren kennen.
Wat krijg je?
Gevarieerd werk: Je combineert administratie, planning en klantcontact binnen een service- en onderhoudsafdeling.
Duidelijkheid: Je krijgt vooraf heldere informatie en hebt contact met een organisatie die persoonlijk, eerlijk en zonder gedoe werkt.
Samenwerking: Je stemt af met de planner, servicemonteurs en financiën. Daardoor werk je met verschillende vakgebieden en blijft het proces overzichtelijk.
Ontwikkeling en veiligheid: Er is aandacht voor jouw ontwikkeling en veiligheid, met duidelijke communicatie over de manier waarop je verantwoord werkt.