Wat ga je doen?
Als Apple System Engineer is geen dag hetzelfde en ben je samen met je ICT-collega's verantwoordelijk voor onze zakelijke klanten en onderwijsklanten. Je standplaats is op ons hoofdkantoor in Utrecht. Daarnaast zal je langs gaan bij onze klanten om onderhoud te verrichten en hen te voorzien in advies. Tevens heb je een actieve rol in de voorbereiding en uitvoering van ICT-projecten.
- Je gaat langs bij onze zakelijke klanten en klanten in het onderwijs voor technische ondersteuning.
- Je zorgt voor maandelijks onderhoud en adviseert klanten hoe ze alles uit hun Apple-omgeving kunnen halen.
- Je ondersteunt en adviseert onze nieuwe klanten bij de overstap naar Apple.
- Samen met je collega's los je technische issues op.
- Je fungeert als adviseur en aanspreekpunt voor klanten en als sparringspartner voor je collega's.
Wat breng je mee?
- Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau.
- Relevante werkervaring binnen een vergelijkbare functie.
- Ervaring met het integreren, ondersteunen van en het oplossen van problemen met Apple-producten.
- Aantoonbare ervaring met het gebruik van de Mobile Device Management tool Jamf.
- Je hebt kennis van scripting, back-up/herstelbewerkingen en probleemoplossing voor netwerkopslag.
- Gedegen kennis van macOS, iOS, iPadOS en tvOS.
- Je bent zelfstandig en verantwoordelijk.
- Accuraat, flexibel met een hands-on mentaliteit.
- In het bezit van rijbewijs B.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
Wat krijg je?
- Marktconform salaris met primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Hier geldt 38 uur als een fulltime werkweek op HQ
- 5 weken vakantie (o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur).
- Een MacBook Pro en iPhone van de zaak.
- Veel vrijheid en zelfstandigheid in je werkzaamheden.
- Trainingen, zodat jij continu op de hoogte bent van relevante informatie in de markt.
- Informele, plezierige en resultaatgerichte werkcultuur met ruime aandacht voor jouw groei.
- Een dynamische werkomgeving met enthousiaste collega’s.
- Aantrekkelijke kortingsregeling op onze producten en op een aantal verzekeringen, waaronder een ziektekostenverzekering.
- Mogelijkheid tot thuiswerken.