Wat ga je doen?
Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en andere gebruikers als het gaat om onze applicaties, waaronder ons eigen e-commerce- platform, WMS (Ceyenne), Commerce Tools, PIM, en meer. Je lost stortingen direct op of zorgt voor een snelle afhandeling door leveranciers strak aan te sturen, bewaakt de voortgang en informeert collega’s en klanten over de status.
De uitdaging:
- Monitoren van applicaties;
- Identificeren van verbeterpunten in systemen en deze helder en concreet omschrijven voor ontwikkeling;
- Collega’s ondersteunen bij het gebruik van al onze applicaties;
- Zorgen voor een soepele werking van de applicaties;
- Actief meedenken over verbeteringen in ICT- gebruiksmogelijkheden;
- Ondersteuning bieden bij Servicemanagement, Technisch Applicatiebeheer en Kantoorautomatisering;
- Deelnemen aan de piketdienst buiten kantooruren;
Wat breng je mee?
Ben jij een communicatief sterke teamspeler die houdt van aanpakken en het overzicht houdt in een dynamische omgeving? Kun jij goed overweg met gebruikers, techneuten en leveranciers en ben je bereid om te reizen naar verschillende locaties om hier onze gebruikers te trainen? Heb je een passie voor IT en vind je het leuk om snel thuis te zijn in verschillende applicaties? Beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau met 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol? En heb je kennis van webshop tools, WMS, logistieke software en processen? Tot slot spreek je zowel de Nederlandse als Engelse taal. Wij zijn op zoek naar jou!
Wat krijg je?
Naast het 8% vakantiegeld, de 24 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), de pensioenregeling, de personeelskorting, de uitjes en de ruimte voor persoonlijke groei, krijg je bij ons:
- Vrij op je verjaardag en tijdens een bad hair day
- Dagelijks vers fruit en een lekker bakje koffie
- De mogelijkheid tot het kopen van vijf extra verlofdagen op jaarbasis
- Toegang tot een opleidingsplatform voor je eigen ontwikkeling