Wat ga je doen als Casemanager Werk en Inkomen in Utrecht?
Casemanager Werk en Inkomen in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die een beroep doen op een uitkering of ondersteuning bij het vinden van werk. Je beoordeelt aanvragen, voert intakegesprekken en stelt samen met de klant een plan op dat aansluit bij zijn of haar situatie en mogelijkheden. Je werkt aan beide kanten van het vak: de inkomenszijde én de begeleiding richting arbeidsparticipatie. Elke werkdag is anders, want elke klant heeft een eigen verhaal en vraagt om een eigen aanpak.
- Je behandelt aanvragen voor uitkeringen op grond van de Participatiewet en beoordeelt recht, hoogte en duur op basis van wet- en regelgeving
- Je voert periodieke heronderzoeken uit en signaleert wijzigingen in de persoonlijke of financiële situatie van klanten
- Je stelt trajectplannen op voor klanten met een afstand tot de arbeidsmarkt en schakelt waar nodig met werkgeversservicepunten, re-integratiebureaus of zorgpartners
- Je adviseert klanten over aanvullende voorzieningen zoals bijzondere bijstand, schuldhulpverlening of minimaregelingen
- Je verwerkt mutaties en beslissingen in de gemeentelijke registratiesystemen en zorgt voor een correcte en volledige dossiervorming
- Je handelt bezwaarschriften voor in de eerste lijn en werkt samen met juridische collega’s bij complexere zaken
Wie ben jij?
Jij combineert een scherp analytisch inzicht met oprechte betrokkenheid bij mensen in een kwetsbare positie.
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of Bestuurskunde
- Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke sociale dienst of uitvoeringsorganisatie
- Je bent bekend met de Participatiewet, IOAW, IOAZ en aanverwante wet- en regelgeving
- Je werkt accuraat met registratiesystemen; ervaring met Suite4Sociaaldomein of een vergelijkbaar systeem is een pré
- Je beschikt over sterke gespreksvaardigheden en weet professionele distantie te bewaren zonder kil over te komen
- Je kan goed omgaan met werkdruk, stelt heldere prioriteiten en werkt zelfstandig binnen de kaders van het gemeentelijk beleid
Wat bieden wij?
Je komt te werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie die een concrete rol speelt in het dagelijks leven van Utrechtse inwoners. De functie biedt een goede balans tussen zelfstandigheid en samenwerking in een professioneel team.
- Een aanstelling van 32 tot 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
- Pensioenopbouw via het ABP
- Een individueel loopbaanontwikkelbudget voor trainingen, cursussen of aanvullende opleidingen
- Reiskostenvergoeding of een OV-vergoeding voor woon-werkverkeer
- Hybride werkmogelijkheden, waarbij thuiswerken structureel onderdeel is van de werkweek
Werken als Casemanager Werk en Inkomen in Utrecht
Utrecht is de vierde stad van Nederland en telt ruim 370.000 inwoners. De stad is de hoofdstad van de provincie Utrecht en vormt het geografische en economische hart van de Randstad. Door die centrale ligging trekt de regio een breed scala aan sectoren aan, waaronder zakelijke dienstverlening, zorg, onderwijs en overheid. De Universiteit Utrecht, het UMC Utrecht en grote zorgorganisaties zijn bepalende werkgevers in de stad en de omliggende gemeenten.
Die diversiteit maakt de arbeidsmarkt in Utrecht dynamisch, maar zorgt ook voor complexe casussen aan de inkomenszijde. Niet iedereen profiteert in gelijke mate van de economische bedrijvigheid, en juist daarom is de rol van Casemanager Werk en Inkomen hier maatschappelijk relevant. De gemeente Utrecht investeert structureel in beleid rondom armoede, schuldhulpverlening en arbeidsparticipatie, wat zorgt voor een werkomgeving met een duidelijke visie en voldoende middelen.
Het arbeidsmarktperspectief voor casemanagers in de regio Utrecht is gunstig. De vraag naar ervaren professionals in het sociaal domein blijft groot, mede door toenemende complexiteit in wet- en regelgeving en een groeiende stad. Als je in Utrecht werkt in deze functie, bouw je bovendien snel een breed netwerk op van partners in zorg, werk en welzijn.
