Solliciteer in de app
Download de app
Sfeerbeeld ICT
Vacature

Cloud Support Engineer

Gorinchem

  • Salaris: €2.500 – €4.000 p/m (fulltime)
  • Uren: 32–40 uur

Wil je technische storingen niet alleen oplossen, maar ook structureel voorkomen? Beheer Microsoft-cloudomgevingen waarin veiligheid, stabiliteit en doordachte verbeteringen centraal staan, met ruimte voor inhoudelijke verdieping.

Wat ga je doen?

Cloudbeheer:

Beheer en optimaliseer Microsoft 365- en Azure-omgevingen, zodat gebruikers en klanten kunnen rekenen op stabiele en veilige cloudoplossingen.

Incidentanalyse:

Herleid complexe incidenten tot de technische oorzaak, los storingen gecontroleerd op en leg structurele verbeteringen vast om herhaling te beperken.

Monitoring:

Monitor prestaties, beschikbaarheid en veiligheid van cloudomgevingen en onderneem gericht actie wanneer afwijkingen ontstaan.

Ondersteuning:

Ondersteun gebruikers bij cloudgerelateerde vragen en vertaal technische informatie naar duidelijke communicatie voor klanten en collega’s.

Automatisering:

Automatiseer terugkerende werkzaamheden en verbeter beheerprocessen, zodat het dagelijkse beheer efficiënter en consistenter verloopt.

Advies:

Adviseer over veilige en passende oplossingen, waarbij technische kwaliteit en de continuïteit van de IT-omgeving leidend zijn.

Wat breng je mee?

Technische basis:

Relevante ervaring in een technische beheer- of supportrol, met kennis van Microsoft 365, Microsoft Azure, Entra ID en Intune.

Werkmethode:

Je werkt analytisch en gestructureerd, hebt oog voor detail en voert wijzigingen nauwkeurig uit. Je onderzoekt problemen grondig in plaats van alleen het directe symptoom op te lossen.

Communicatie:

Je communiceert helder met gebruikers, klanten en collega’s en denkt klantgericht mee over structurele verbeteringen.

Ontwikkeling:

Niet iedere technologie hoeft al volledig bekend te zijn. Opleidingen en certificeringen bieden ruimte om je expertise verder uit te bouwen.

Wat krijg je?

Inhoudelijke ontwikkeling:

Je krijgt ruimte voor opleidingen, certificeringen en verdere groei binnen cloudbeheer, security en Microsoft-technologie.

Zekerheid:

Je ontvangt 31 vrije dagen en een premievrij pensioen, zodat je arbeidsvoorwaarden ook buiten de dagelijkse werkzaamheden duidelijk voordeel bieden.

Samenwerking:

Je werkt binnen de organisatie samen met ruim 700 IT-specialisten aan veilige en toekomstgerichte oplossingen. Vier TIER 3+-datacenters in Nederland vormen de technische context van bedrijfskritische IT-omgevingen.

Flexibiliteit:

Afhankelijk van de werkzaamheden kun je intern, on-site of hybride werken. Heldere samenwerking en kennisdeling ondersteunen–