Wat ga je doen?
Zodra een klant de orderbevestiging heeft getekend en de koop definitief is, neem jij het proces over. Jouw rol is van groot belang voor een correcte afwerking van de deal.
Je werkt met contracten en voert verschillende controles uit. Denk aan het controleren van bedragen, klantgegevens en voorwaarden. Juridische kennis is niet vereist. Met jouw gestructureerde manier van werken zorg je dat alles klopt.
In deze rol heb je veel contact met klanten, banken en autobedrijven. Ontbreken er gegevens, een handtekening of is er aanvullende informatie nodig, dan pak jij direct de telefoon om dit te regelen. Jij bent assertief en vindingrijk, werkt niet uit opdracht, maar uit eigen initiatief. Dankzij jou verloopt het proces snel, foutloos en efficiënt en zijn alle betrokken partijen goed geholpen.
Wat ga je doen?
- Je begeleidt de afwerking van leasecontracten van begin tot eind en houdt wijzigingen zorgvuldig bij.
- Je controleert of alle bedragen en gegevens correct en volledig zijn.
- Je zorgt dat klantinformatie in het CRM-systeem altijd up-to-date is.
- Je neemt proactief contact op met ondernemers, banken en autobedrijven.
- Je beantwoordt vragen over contracten en biedt klanten duidelijke en vriendelijke ondersteuning.
- Je denkt mee in oplossingen en legt complexe zaken helder uit.
Wat breng je mee?
- Je hebt Hbo werk- en denkniveau.
- Je bent secuur, houdt van overzicht en bent servicegericht.
- Je staat stevig in je schoenen en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je bent vindingrijk en niet bang om vragen te stellen.
- Je wil meebouwen aan een groeiende afdeling.
- Sterke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat krijg je?
- Een goed salaris tussen de €3.200,- en €4.800,- inclusief bonus.
- Een werkweek van 40 uur per week.
- 25 vakantiedagen per jaar.
- Een reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer vanaf 10 kilometer.
- Een goede pensioenregeling van 10% zonder eigen bijdrage.
- Een MacBook en een telefoon van de zaak.
- Gratis Lunch.
- Meerdere uitjes per jaar, van borrels tot vakanties.