Wat ga je doen?
Je hebt een aantal vaste klanten in je aandachtsgebied maar zo flexibel als je bent, werk je ook voor de andere klanten. In deze functie stem je alles goed af met je klanten en zorg je voor een optimale informatievoorziening naar hen of naar andere partijen toe. Denk hierbij aan aankomst- en vertrektijden of de laad- en lostijden. Nauwlettend houd jij in de gaten of de gemaakte afspraken goed en volgens planning worden uitgevoerd. Dagdagelijks communiceer je met je klanten over de planning en orderafhandeling. En verloopt er eens een keer iets niet goed, dan kan jij met je probleemoplossend vermogen de klant helpen.
In ons systeem rapporteer en administreer jij de zaken nauwkeurig zodat alles correct vermeld staat als voorbereiding voor de collega’s van de backoffice, die de verdere facturatie afhandelen.
Wat breng je mee?
- HBO werk- en denkniveau behaald door diploma en/of ervaring.
- Kennis van vakjargon en logistieke processen.
- Administratieve werkervaring.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) in het Nederlands en Engels.
- Ervaring met BluJay is een pré.
Wat krijg je?
Je komt te werken in Spijkenisse, een werkplek met veel aandacht voor werkplezier en duurzame inzetbaarheid. Een maandelijkse bijdrage voor bepaalde vormen van sport & beweging hoort daarbij. Door onze een intern opleidingsprogramma kan je veel kennis opdoen maar ook je kennis overbrengen.
Het salaris in de salarisschaal start bij € 3.357,62 bruto per maand (fulltime) maar loopt op aan de hand van jouw kennis en ervaring.
Verder ontvang jij een bijdrage in de reiskosten, indien van toepassing een thuiswerkvergoeding en een mooie pensioenregeling conform de CAO Beroepsgoederenvervoer. Voor kantoorpersoneel hebben wij nog een aanvullende arbeidsvoorwaardenregeling.