Wat ga je doen?
- Applicatiebeheer:
Verantwoordelijk voor het inrichten, configureren en beheren van bedrijfsapplicaties met als doel de continuïteit en kwaliteit van de processen binnen de organisatie te waarborgen.
- Ondersteuning 2e lijn:
Verlenen van gespecialiseerde ondersteuning aan eindgebruikers, waarbij nauwkeurige analyse en oplossingsgerichte interventies zorgen voor een optimale aansluiting van applicaties op de operationele behoeften.
- Samenwerking met stakeholders:
Functioneert als schakel tussen technische IT-teams, key users en het lokale management om requirements helder te krijgen en te vertalen naar functionele verbeteringen.
- Testmanagement:
Uitvoeren en coördineren van tests op nieuwe en aangepaste maatwerkapplicaties, inclusief validatie van updates en nieuwe functionaliteiten, om de kwaliteit en betrouwbaarheid van systemen te garanderen.
- Documentatie en procesbeschrijving:
Opstellen en bijhouden van gedetailleerde documentatie en procesbeschrijvingen die zorgen voor transparantie en consistentie in het applicatiebeheer.
- Leverancierscontact:
Onderhouden van gestructureerd contact met externe leveranciers voor het afstemmen van technische wijzigingen, ondersteuning en verbetervoorstellen.
Wat breng je mee?
- Afgeronde hbo-opleiding in IT, informatiemanagement of een verwant vakgebied, wat theoretische basis en praktische toepasbaarheid garandeert.
- Relevante ervaring in functioneel beheer en/of applicatiemanagement ter voorkoming van operationele verstoringen.
- Analytisch vermogen om complexe vraagstukken te ontleden en om te zetten in werkbare oplossingen, waarbij nauwkeurigheid en aandacht voor detail centraal staan.
- Ervaring met softwaretesten en het samenwerken in verbeterprojecten om de kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van applicaties te waarborgen.
- Klantgerichte én proactieve houding, noodzakelijk voor effectieve ondersteuning en het onderhouden van communicatie met verschillende interne en externe stakeholders.
- Kennis van applicaties in de automotive-sector is een waardevolle pré gezien de specifieke aard van onze bedrijfsprocessen.
Wat krijg je?
- Duidelijke en transparante arbeidsvoorwaarden, met salarisafspraken gebaseerd op opleiding, ervaring en competenties.
- Een zorgvuldig ingericht introductieprogramma ('Ik werk bij de organisatie') dat ondersteuning biedt bij het gestructureerd inwerken binnen de organisatie.
- Toegang tot professionele trainingen en online leermiddelen die bijdragen aan het vergroten van vakinhoudelijke kennis en competenties.
- Gestructureerde doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, zowel binnen de eigen functie als naar andere relevante functies.
- Een collegiale werkomgeving waarin samenwerking, kwaliteit van werk en professionele ontwikkeling centraal staan.