Over deze functie
Commercieel, klantgericht en klaar voor de volgende stap?
We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact, deals sluiten en het ondersteunen van onze projecten. Jij bent de verantwoordelijke schakel tussen onze klanten, adviseurs in het veld en het commerciële team op kantoor.
Wat ga je doen?
- Je bent op het Commercial Contact Center verantwoordelijk voor meerdere telecom projecten
- Je belt met klanten om hen te adviseren over telecom oplossingen
- Je helpt klanten bij het maken van de juiste keuze en sluit deals
- Je beheert de mailboxen
- Je denkt mee over hoe processen slimmer en beter kunnen
Hoe ziet een werkdag eruit?
Je begint de dag met een kop koffie tijdens de dagstart met de afdeling. Daarna ga je aan de slag met de eerste gesprekken: happy calls, klantvragen, leads opvolgen en offertes. Tussen de gesprekken door zorg je ervoor dat alles administratief goed verwerkt wordt, orders correct worden doorgezet en klanten de service krijgen die ze van ons mogen verwachten. Daarnaast beheer je de mailboxen van de projecten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen en houd je overzicht over de lopende acties.
Aan het einde van de dag kijk je terug op je gesprekken, acties en resultaten. Check! Daarna ga je de organisatie: tijd voor sporten, vrienden of lekker ontspannen. Opladen om de volgende werkdag weer vol energie de organisatie te gaan.
Wat breng je mee?
- Je bent fulltime beschikbaar
- Je hebt ervaring met telefonische sales
- Je bent commercieel ingesteld en houdt van resultaat
- Je legt makkelijk contact en communiceert sterk
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Ons hoofdkantoor is in Alphen a/d Rijn, voorkeur woonachtig in deze regio.
Wat krijg je?
💸 Marktconform salaris + bonusregeling
📈 Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
🚗 Reiskostenvergoeding
🌴 24 vakantiedagen + 1 de organisatie
💰 8% vakantiegeld
🍎 Elke dag vers fruit op kantoor
🤝 Werken in een enthousiast en ambitieus team
🚉 OV op 10 minuten lopen & gratis parkeren