Solliciteer in de app
Download de app
Sfeerbeeld Techniek, Productie, Logistiek & Groen
Vacature

Klantenservice Medewerker

Apeldoorn

  • Uren: 16–40 uur

Wil jij jouw passie voor auto’s combineren met heldere communicatie en persoonlijke service? Als aanspreekpunt help je klanten met onderhoud, schade en reparatie – en maak je van bezoekers echte fans!

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen bij het maken van afspraken voor onderhoud, schade of reparatie.
  • Je werkt nauw samen met collega’s op verschillende vestigingen om alles perfect te regelen voor de klant.
  • Je beantwoordt vragen over BMW's, MINI's en motoren via telefoon, e-mail, WhatsApp, Messenger en Webchat.
  • Je zorgt voor zowel inkomende als uitgaande klantcontacten en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.
  • Samen met je team van 20 enthousiaste collega’s creëer je een fijne en betrouwbare service-ervaring.

Wat breng je mee?

  • Je hebt een passie voor auto’s en een klantgerichte mindset.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • MBO niveau 3 of 4 werk- en denkniveau.
  • Je woont in de omgeving van Apeldoorn.
  • Je bent vriendelijk, geduldig en zet graag net dat stapje extra.

Wat krijg je?

  • Een goed salaris dat aansluit bij jouw werkervaring.
  • Een solide pensioenregeling en 8% vakantiegeld.
  • 25 vakantiedagen (op fulltime basis) zodat je tijd hebt om tot rust te komen.
  • Flexibele werktijden en dagen, met een dienstverband tussen 16 en 40 uur per week.
  • Korting op sportabonnementen en voordelige producten via FiscFree.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (tussen 10 en 34 km enkele reis).
  • Gezelligheid gegarandeerd met personeelsfeesten, teamuitjes, BBQ's en meer.
  • Modern ingerichte werkplekken en volop doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.