Wat ga je doen?
Als Leerling audicien kom je terecht in een energiek team met zo’n 60 ervaren specialisten. Stuk voor stuk vinden wij een unieke klantbeleving en premium service belangrijk. Je leert als Leerling een vak dat écht impact maakt. Je wordt opgeleid tot audicien en begeleid door een STAR-gecertificeerde collega die jou stap voor stap meeneemt in de wereld van hoorzorg. Geen gehaast: Je krijgt écht de tijd voor je klanten. Je ondersteunt bij het uitvoeren van hoortesten, advies en service. Daarnaast zorg je samen met je team voor een gastvrije en professionele uitstraling van de winkel. Wat ons echt anders maakt dan de rest? We geven klanten al bij het eerste bezoek een hoorbeleving. Hoe we dat doen, laten we je graag zien. Wat je onder andere gaat leren:
- Je leert hoe je de klant een warme en persoonlijke klantbeleving geeft - je luistert écht en denkt mee met elke klant
- Je leert hoe je de administratie op orde houdt- van klantgegevens tot rapportages, jij zorgt dat alles klopt
- Je leert hoe je de agenda en planning beheert van de winkel- zodat alles soepel verloopt en klanten op tijd geholpen worden
- Je leert het verrichten van screeningsaudiometrie
- Je leert hoe je maatwerk gehoorbescherming verzorgt
- Je leert het helpen instellen en koppelen van hoortoestellen aan de mobiele telefoon en andere accessoires
- Je leert hoe je uitleg en instructie geeft over service en onderhoud
- En uiteindelijk leer je hoe je een hoortoestel aanpast bij de slechthorende
Wat breng je mee?
- Je hebt een MBO 4 werk- en denkniveau en retail ervaring
- Je vindt klantbeleving en top service echt belangrijk
- Je hebt affiniteit met techniek en zorg
- Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met collega’s
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag
Wat krijg je?
- Opleiding wordt door de organisatie vergoed, inclusief een LinkedIn Learning account
- Veel zelfstandigheid en vrijheid
- Parttime mogelijkheden (minimaal 36 uur)
- Fijne werksfeer met collega’s waar je blij van wordt
- Ruimte voor eigen creativiteit en proactieve ideeën
- Uitdagend werk om helemaal in op te gaan
- Goed salaris en bonusregeling
- Reiskostenvergoeding