Wat ga je doen?
De afdeling operations, bestaande uit 18 projectmedewerkers, vormt de kern van het werk van de organisatie wereldwijd. De verantwoordelijkheden van de projectmedewerkers omvatten het monitoren en faciliteren van alle projecten, van eerste aanvragen tot uitvoering en het maken van reisarrangementen, in nauwe samenwerking met land- en sectorcoördinatoren. Je bent actief betrokken bij beleidsontwikkeling, implementatie, advisering en het oplossen van knelpunten. Benieuwd hoe het er dagelijks uitziet om manager operations te zijn? Om maar een paar verantwoordelijkheden te noemen:
- Leidinggeven aan en coachen van een divers en internationaal team bestaande uit 18 personen.
- Optimaliseren van werkprocessen en samenwerking met vrijwilligers en afdelingen.
- Het voorbereiden en uitvoeren van het jaarlijkse afdelingsplan binnen het kader van het organisatiebeleid.
- Fungeer als Travel, Health & Safety Officer en ben verantwoordelijk voor de uitvoering van het veiligheidsprotocol binnen de organisatie.
- Samen met de COO contracten opstellen met externe organisaties (zoals reisbureaus, visumbureaus, etc.) die relevant zijn voor de afdeling operations en tevens toezicht houden op de contractafspraken.
- Het voorbereiden van het afdelingsbudget en het bewaken van het toegewezen budget.
Wat breng je mee?
- U bent een energieke, stressbestendige en gedreven people manager met een coachende en attente leiderschapsstijl.
- Je bent resultaatgericht in het optimaliseren van werkprocessen.
- Je hebt ervaring in projectmanagement en een bachelor- of masterwerk- en denkniveau.
- U hebt minimaal tien jaar werkervaring in een vergelijkbare functie en ervaring met het ontwikkelen, implementeren en evalueren van afdelingsplannen.
- Je beschikt over analytische, adviserende en coachende vaardigheden en hebt een grote interesse in het MKB en ontwikkelingssamenwerking.
- U beheerst de Engelse en Nederlandse taal uitstekend.
- Je hebt ervaring met het gebruik van diverse digitale systemen, waaronder Microsoft Office 365 en Dynamics.
Wat krijg je?
- Als fulltime functie (37,5 uur) biedt de manager operations-functie een concurrerend salaris tussen de € 4.971,- en € 7.102,-, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt.
- We bieden tal van voordelen, waaronder een 13e maandbonus.
- Ons prachtige kantoor is gunstig gelegen op loopafstand van Den Haag Centraal Station.
- Pre-screening is onderdeel van het selectieproces. We vieren diversiteit en inclusie als essentiële pijlers van onze organisatie.
- We omarmen de uniciteit van elk individu en bevorderen een omgeving waarin iedereen kan gedijen door zichzelf te zijn.