Wat ga je doen?
Bezoekersassistentie:
Via intercom, cameratoezicht en systemen help je bezoekers snel en professioneel met hun vragen of problemen, altijd met oog voor klantvriendelijkheid.
Veiligheid waarborgen:
Je houdt toezicht op veiligheid, verkeersdoorstroming en parkeerbewegingen. Bij incidenten onderneem je direct actie en zorg je voor een gestructureerde oplossing.
Operationele ondersteuning:
Tijdens drukte of storingen ondersteun je de teamleider, geef je richting aan collega's en zorg je voor duidelijke taakverdeling in de meldkamer.
Zelfstandig leiderschap:
Bij afwezigheid van de teamleider ben jij het eerste aanspreekpunt en neem je verantwoordelijkheid voor de dagelijkse werkzaamheden en teamsterkte.
Procesverbetering:
Je levert actieve input om werkzaamheden in de meldkamer en de parkeervoorzieningen slimmer, efficiënter en klantgerichter in te richten.
Wat breng je mee?
Flexibiliteit in werktijden:
Bereidheid om te werken in vroege, late en nachtdiensten.
Taalvaardigheid:
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en de Engelse taal in woord.
Sterke eigenschappen:
Verantwoordelijk, servicegericht, probleemoplossend en proactief.
Relevante ervaring:
Ervaring als centralist, met cameratoezicht of in de security-sector is een pluspunt.
Wat krijg je?
Competitieve beloning:
Salaris vanaf €16,25 per uur, plus aantrekkelijke toeslagen voor onregelmatige diensten.
Flexibiliteit en zekerheid:
Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
Vakantie en reiskosten:
25 vakantiedagen (op fulltimebasis) en een reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer.
Persoonlijke ontwikkeling:
Toegang tot trainingen en opleidingen via de organisatie.
Onboarding en mobiliteit:
Een uitgebreide onboarding én een mobiliteitsplan voor duurzaam reizen, bijvoorbeeld via leasefiets of OV.