Solliciteer in de app
Download de app
Sfeerbeeld Beleid & Organisatie
Vacature

Operationeel Manager bij Cosmetische klinieken

Amsterdam

  • Uren: 32–40 uur

Ben jij een organisatietalent met oog voor detail en een passie voor procesoptimalisatie? Als operationeel manager ben jij de spil die zorgt voor structuur en efficiëntie, zodat onze oprichters zich volledig kunnen focussen op kwaliteit en strategie.

Wat ga je doen?

Wat je gaat doen

  • Dagelijkse aansturing van het team: assistenten, receptie en behandelaren op procedureel vlak.
  • Bewaken van de agenda-efficiëntie per locatie, zodat de behandelcapaciteit maximaal benut wordt.
  • Wekelijkse controle op dossiervorming, zodat dossiers tijdig en volledig zijn.
  • Eerste aanspreekpunt voor het personeel bij operationele kwesties.
  • Bewaken van protocollen en kwaliteitsstandaarden op beide locaties.
  • Signaleren van knelpunten in planning, inkoop en bezetting, en zelf met oplossingen komen.
  • Begeleiden van de onboarding van nieuwe medewerkers en behandelaren.
  • Maandelijkse rapportage aan de directie: omzet per behandelaar, per type behandeling en per locatie

Wat breng je mee?

Must-haves:

  • Ervaring in een operationele rol binnen de zorg, esthetiek of vergelijkbare kliniek, bij voorkeur met meerdere locaties.
  • Gewend te werken met ondernemers en begrijpt de dynamiek buiten een corporate omgeving.
  • Een echte doener: ziet werk, pakt het op en rondt het af.
  • Sterk in people management en voert lastige personeelsgesprekken zelfstandig.
  • Sterk in klantcommunicatie; de klant staat centraal.
  • Flexibel inzetbaar, inclusief vrijdag en waar nodig in het weekend.
  • Rijbewijs en bereid te reizen tussen locaties.

Persoonlijkheid:

  • Houdt van verandering en groei.
  • Kan omgaan met sterke persoonlijkheden.
  • Communiceert proactief.
  • Heeft een dik vel.
  • Onafhankelijk en verbindend.

Nice-to-haves:

  • Kennis van de organisatie of vergelijkbare software.
  • Affiniteit met marketing en branding.
  • Affiniteit met esthetische geneeskunde.
  • Ervaring met meerdere locaties of franchise.

Wat krijg je?

Wat wij bieden

  • Een fulltime functie (5 dagen) met een salarisindicatie van circa €5.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
  • Een sleutelrol met veel verantwoordelijkheid binnen een ambitieuze en snelgroeiende organisatie met internationale ambities.
  • Directe samenwerking met de oprichters en korte communicatielijnen, waardoor je écht impact maakt.
  • Veel vrijheid, vertrouwen en mandaat om processen te verbeteren en de operatie verder te professionaliseren.
  • Ruimte voor eigen initiatief, ondernemerschap en het realiseren van nieuwe ideeën.
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden naarmate de organisatie verder uitbreidt, zowel nationaal als internationaal.