Wat ga je doen?
Operations Project Management
- Zorgen voor succesvolle resultaten van projecten en het werk van de DEP- en DD-teams door duidelijkheid te scheppen rond klantverzoeken, het plannen en coördineren van werk en sprints, prioriteiten te stellen, voortgang en deadlines te bewaken, middelen te beheren en problemen op te lossen.
- Fungeren als de belangrijkste verbinding en het escalatiepunt binnen de organisatie en voor veel contactpunten met klanten. Dit omvat het beantwoorden van vragen, het achterhalen van input van klanten wanneer nodig en proactief adviseren voor goede besluitvorming.
Interne procesverbetering
- Identificeren van mogelijkheden voor verbeteringen in interne processen en deze proactief implementeren.
Stakeholdercommunicatie
- Effectieve communicatie onderhouden met belangrijke stakeholders, zowel intern met andere teams als extern met registratiesystemen, medische onderzoekers en andere partijen. Dit omvat het beantwoorden van vragen, het geven van advies en feedback en het ondersteunen bij goed geïnformeerde besluitvorming met betrekking tot DEP- en DD-projecten, verzoeken en wijzigingen.
Kwaliteitsborging
- Zorgen voor hoogwaardige levering van analyses, producten of diensten, op tijd en binnen budget.
Wat breng je mee?
- Je hebt een MSc-diploma;
- Je hebt 3-5 jaar relevante werkervaring;
- Je hebt een link met de gezondheidszorg en/of databeheer via je studie of werkervaring;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal vloeiend;
- Je bent resultaatgericht, veerkrachtig en stelt duidelijke grenzen;
- Je hebt een gestructureerde manier van werken en een pragmatische mentaliteit;
- Je vindt het leuk om problemen op te lossen;
- Je bent een sterke planner en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Ervaring in een klantgerichte rol is een pre.
Wat krijg je?
- Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket (salaris, vakantiegeld, pensioen, 25 vakantiedagen, en een internet- en telefoonvergoeding)
- Flexibele werktijden en een hybride manier van werken
- Toegang tot een intern opleidingsprogramma, inclusief technische trainingen, taalcursussen, persoonlijke ontwikkeling en managementontwikkelingsprogramma’s, zowel intern als extern gefaciliteerd
- Een diverse en inclusieve omgeving met inspirerende professionals die zich inzetten om data om te zetten in betere gezondheidszorg