Wat ga je doen als Planner Servicemonteurs in Groningen?
Planner Servicemonteurs in Groningen is een functie waarin jij het kloppende hart bent van de buitendienst. Jij zorgt ervoor dat servicemonteurs op het juiste moment op de juiste plek zijn, met de juiste materialen en informatie. Elke dag schakel je tussen klanten, monteurs en de interne organisatie om storingen, onderhoudsbeurten en spoedopdrachten zo efficiënt mogelijk in te plannen. Geen dag is hetzelfde, en jouw overzicht maakt het verschil.
- Inplannen en coördineren van preventief en correctief onderhoud bij klanten in de regio
- Aansturen en begeleiden van een groep servicemonteurs in de dagelijkse planning en roostering
- Verwerken en opvolgen van storingsmeldingen via het planningssysteem, zodat iedere opdracht tijdig wordt uitgevoerd
- Afstemmen met klanten over afspraken, verwachte aankomsttijden en voortgang van werkzaamheden
- Bewaken van de materiaalvoorraden en tijdig aanvragen van onderdelen zodat monteurs geen onnodige ritten maken
- Signaleren van knelpunten in de planning en proactief oplossingen aandragen bij de leidinggevende
Wie ben jij?
Jij bent een organisatietalent dat goed functioneert onder druk en altijd het overzicht bewaart.
- Afgeronde mbo-opleiding op niveau drie of vier, bij voorkeur in een technische, logistieke of administratieve richting
- Minimaal twee jaar werkervaring in een plannings- of coördinerende rol, bij voorkeur binnen een technisch servicebedrijf
- Vertrouwd met planningssoftware of een vergelijkbaar systeem; ervaring met een field service management-pakket is een pré
- Sterke communicatievaardigheden: je schakelt moeiteloos tussen monteurs op de weg en klanten aan de telefoon
- Stressbestendig en besluitvaardig wanneer er meerdere spoedopdrachten tegelijk binnenkomen
- In het bezit van rijbewijs B is een voordeel, maar geen harde vereiste voor deze functie
Wat bieden wij?
Je komt te werken bij een groeiende technische dienstverlener die actief is in de noordelijke regio, met een hecht team dat veel waarde hecht aan korte lijnen en een open bedrijfscultuur. Als planner speel jij een centrale rol in de organisatie en krijg jij de ruimte om processen te verbeteren en jezelf verder te ontwikkelen.
- Fulltime dienstverband van 40 uur per week, met de mogelijkheid tot flexibele werktijden
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband
- Goede pensioenregeling en een solide pakket secundaire arbeidsvoorwaarden
- Reiskostenvergoeding of een aantrekkelijke reisregeling voor woon-werkverkeer
- Budget voor opleidingen en cursussen om jouw vakkennis en planningsvaardigheden verder uit te bouwen
Werken als Planner Servicemonteurs in Groningen
Groningen is de hoofdstad van de gelijknamige provincie in het noorden van Nederland en telt ruim 230.000 inwoners. De stad combineert een levendige universitaire omgeving met een stevige industriële en technische basis in de bredere regio. Juist in de provincie Groningen is technisch vakmanschap van oudsher sterk vertegenwoordigd, mede door de aanwezigheid van bedrijven in de energie-, installatie- en agrarische sector.
De regio biedt volop werkgelegenheid voor technische dienstverleners. Bedrijven die zich bezighouden met installatie, onderhoud en beheer van technische systemen zijn actief verspreid over de stad en de omliggende gemeenten. Dit zorgt voor een constante vraag naar goed georganiseerde planners die het werk van buitendienstmedewerkers in goede banen leiden.
Het arbeidsmarktperspectief voor planners in de technische sector in Groningen is gunstig. De krapte op de technische arbeidsmarkt maakt dat bedrijven steeds meer inzetten op slimme planning en efficiënter gebruik van hun servicemonteurs. Als ervaren planner ben jij daardoor een gewilde kracht in de regio, met goede kansen op een langdurige en uitdagende loopbaan.
