Wat ga je doen als Relatiebeheerder Zakelijk in Groningen?
Relatiebeheerder Zakelijk in Groningen is een veelzijdige commerciële functie waarbij je dagelijks het eerste aanspreekpunt bent voor zakelijke klanten. Je bouwt duurzame relaties op met bestaande klanten en signaleert actief kansen om het klantportfolio verder uit te breiden. Je werkt nauw samen met interne afdelingen om ervoor te zorgen dat klanten de juiste oplossingen krijgen die aansluiten bij hun bedrijfsdoelen. Het resultaat? Tevreden klanten die graag voor de lange termijn aan jou en je organisatie verbonden blijven.
- Onderhouden en versterken van relaties met een eigen portefeuille zakelijke klanten via telefoon, e-mail en klantbezoeken op locatie
- Voeren van commerciële gesprekken om aanvullende producten of diensten te introduceren die aansluiten bij de behoefte van de klant
- Opstellen van offertes en contractvoorstellen en het opvolgen hiervan tot aan ondertekening
- Signaleren van risico’s in de klantenportefeuille en proactief schakelen om klantverloop te voorkomen
- Rapporteren over klantactiviteiten en verkoopresultaten in het CRM-systeem
- Deelnemen aan periodieke evaluatiegesprekken met klanten en het opstellen van actieplannen voor verdere groei
Wie ben jij?
Jij bent een gedreven commercieel professional die het verschil maakt door oprecht interesse te tonen in de mensen en bedrijven waarmee je werkt.
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding in een commerciële richting, zoals Commerciële Economie of Marketing, of een hbo-diploma in een vergelijkbare richting
- Je hebt bij voorkeur twee tot vijf jaar werkervaring in een vergelijkbare commerciële of klantgerichte functie
- Je bent vaardig in het werken met CRM-systemen en weet je weg te vinden in standaard kantoorsoftware
- Je beschikt over sterke communicatievaardigheden en weet zowel mondeling als schriftelijk helder te formuleren
- Je bent resultaatgericht, zelfstandig en neemt initiatief zonder de samenwerking met collega’s uit het oog te verliezen
- Je hebt een rijbewijs B en bent bereid om regelmatig op klantlocatie af te spreken in de regio Groningen
Wat bieden wij?
Je komt te werken bij een organisatie die zakelijke relaties centraal stelt en waar jouw commerciële inbreng direct zichtbaar is in de resultaten. Er is veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en je krijgt de vrijheid om je klantenportefeuille op jouw manier te beheren en te laten groeien.
- Een fulltime of parttime dienstverband van 32 tot 40 uur per week
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband
- Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en trainingen binnen het vakgebied
- Een laptop en telefoon van de zaak om je werk professioneel en flexibel te kunnen uitvoeren
Werken als Relatiebeheerder Zakelijk in Groningen
Groningen is de hoofdstad van de gelijknamige provincie en telt ruim 230.000 inwoners, waarmee het de grootste stad van Noord-Nederland is. De stad heeft een gemengd economisch profiel met sterke sectoren als energie, agrifood, technologie en zakelijke dienstverlening. Door de aanwezigheid van grote onderwijsinstellingen en kennisinstellingen is er een voortdurende instroom van talent en een levendig ondernemersklimaat.
Voor een Relatiebeheerder Zakelijk biedt Groningen een interessante markt. De regio telt veel middelgrote en kleine ondernemingen in uiteenlopende sectoren, van maakindustrie en logistiek tot zorg en ict. Deze verscheidenheid zorgt voor een brede klantenportefeuille en volop kansen om langdurige zakelijke relaties op te bouwen. Bedrijventerreinen aan de randen van de stad herbergen een mix van regionale en landelijk opererende bedrijven die behoefte hebben aan persoonlijk klantcontact.
De arbeidsmarkt voor commerciële functies in Groningen is actief. Organisaties in de regio zoeken nadrukkelijk naar professionals die klanten niet alleen binnenhalen, maar ook vasthouden. Als Relatiebeheerder Zakelijk ben je daarmee een gewilde kracht op de Groningse arbeidsmarkt, zeker met aantoonbare ervaring in het onderhouden van zakelijke relaties.
