Wat ga je doen als Relatiebeheerder Zakelijk in Zwolle?
Relatiebeheerder Zakelijk in Zwolle is een functie waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor zakelijke klanten en zorgt dat die relaties duurzaam en waardevol blijven. Je combineert commercieel inzicht met een persoonlijke aanpak: je signaleert kansen bij bestaande klanten, volgt offertes op en sluit nieuwe overeenkomsten. Geen dag is hetzelfde, want je schakelt voortdurend tussen klantgesprekken, interne afstemming en het uitbouwen van je portefeuille.
- Beheren en uitbouwen van een vaste portefeuille zakelijke klanten in de regio Zwolle en omgeving
- Voeren van adviesgesprekken op locatie bij klanten om behoeften in kaart te brengen en passende oplossingen voor te stellen
- Opstellen en opvolgen van offertes en het afsluiten van nieuwe contracten
- Signaleren van uitbreidingsmogelijkheden bij bestaande klanten en hier proactief op inspelen
- Nauw samenwerken met de binnendienst en andere afdelingen om afspraken correct en tijdig te verwerken
- Bijhouden van klantgegevens, activiteiten en voortgang in het CRM-systeem
Wie ben jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact en van nature gericht is op het opbouwen van langdurige zakelijke relaties.
- Je hebt minimaal een afgerond mbo 4-diploma, bij voorkeur in een commerciële richting zoals Commercieel Medewerker, Sales & Accountmanagement of een vergelijkbare opleiding; een hbo-achtergrond in Commerciële Economie is een pré
- Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een commerciële buitendienstfunctie of een vergelijkbare klantgerichte rol
- Je bent vaardig met CRM-systemen en werkt gestructureerd met digitale tools zoals Microsoft Office
- Je beschikt over sterke gespreksvaardigheden: je luistert goed, stelt de juiste vragen en weet klanten te overtuigen zonder opdringerig te zijn
- Je bent zelfstandig, resultaatgericht en neemt eigenaarschap over je eigen klantportefeuille
- Je beschikt over een rijbewijs B, zodat je klanten in de regio zelfstandig kunt bezoeken
Wat bieden wij?
Je komt terecht bij een organisatie die zakelijke dienstverlening centraal stelt en investeert in de groei van haar medewerkers. De rol van Relatiebeheerder Zakelijk biedt veel zelfstandigheid en de ruimte om je eigen werkwijze te bepalen, met een team dat je daarin ondersteunt.
- Een fulltime dienstverband van 32 tot 40 uur per week, afhankelijk van je voorkeur
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime aanstelling
- Een goede pensioenregeling via een bedrijfstakpensioenfonds
- Reiskostenvergoeding en een zakelijke auto of kilometervergoeding voor klantbezoeken
- Een jaarlijks opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen binnen het commerciële vakgebied
- Een prestatiegerichte bonusregeling bovenop je vaste maandsalaris
Werken als Relatiebeheerder Zakelijk in Zwolle
Zwolle is de hoofdstad van de provincie Overijssel en telt ongeveer 130.000 inwoners. De stad heeft een centrale ligging in het noorden van Nederland, met uitstekende verbindingen naar Groningen, Amsterdam en Arnhem. Die bereikbaarheid maakt Zwolle aantrekkelijk voor bedrijven die actief zijn in een breed geografisch gebied.
De zakelijke markt in Zwolle is gevarieerd en robuust. De stad heeft een sterke positie als logistiek en distributieknooppunt, met diverse bedrijventerreinen waar uiteenlopende sectoren vertegenwoordigd zijn: van groothandel en zakelijke dienstverlening tot zorg en techniek. Voor een Relatiebeheerder Zakelijk betekent dit een afwisselende klantportefeuille met veel verschillende gesprekspartners.
De arbeidsmarkt in Zwolle en de wijdere regio Zwolle biedt goede perspectieven voor commercieel talent. De combinatie van een groeiende stad, een actief ondernemersklimaat en de nabijheid van andere Overijsselse en Gelderse steden zorgt voor een constante vraag naar professionals die zakelijke relaties weten te onderhouden en te ontwikkelen.
