Wat ga je doen?
- Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail
- Ondersteuning van onze field service medewerkers
- Administratieve verwerking van bestellingen
- Offertes voor klanten maken en opvolgen in ons ERP-systeem
- Ondersteun indien nodig de implementatie van ons nieuwe ERP-systeem.
- Zendingen boeken in het systeem van de vervoerder
- Aftersales-ondersteuning
- Klantenservice
- Debiteurenbeheer
- Genereer verkoopleads.
- Klanten adviseren en ondersteunen waar nodig.
- Alle andere taken die de Sales Support Team Leader noodzakelijk acht.
- Een formele verkoopsopleiding is wenselijk.
- Kennis van Word, Excel, Outlook, ERP-systemen, Salesforce
- Kennis van de Duitse, Franse of Spaanse taal zou een pré zijn
Wat breng je mee?
- Minimaal 2-3 jaar werkervaring in een Sales Support-functie vereist
- MBO+ werkniveau
- Ervaring met ERP-, MRP- of SAP-systemen is essentieel
- Sterke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Wat krijg je?
- Een cultuur die waarde hecht aan kansen voor groei, ontwikkeling en interne promotie
- Zeer concurrerend salarispakket
- Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden
- Aanzienlijke bijdrage aan uw pensioenregeling
- Uitstekende mogelijkheden om je te ontwikkelen en vooruitgang te boeken binnen de bredere de organisatie Group
Essentiële competenties:
- Zorgt voor verantwoording
- Werkt samen
- Communiceert effectief
- Beheert complexiteit
- Klantgerichtheid
- Kwaliteit van de beslissing
- Interpersoonlijke vaardigheden
- Bouwt netwerken
- Plannen en uitlijnen
- Stuurt resultaten