Wat ga je doen?
- Bouw samen met salesmanagers sterke, samenwerkende relaties op met klanten.
- Zorgen voor een naadloze en stressvrije winkelervaring voor onze klanten.
- Pak verkoopondersteuning proactief aan door bestellingen te beheren van prognose tot levering.
- Analyseer orderpatronen, identificeer verbetermogelijkheden en signaleer afwijkingen.
- Beheer kleine accounts en bied operationele ondersteuning aan salesmanagers.
- Los problemen van klanten op, bewaak de voortgang en zorg voor follow-up om de tevredenheid te behouden.
- Voer snel en nauwkeurig orders in, facturer en verstrek kredieten.
- Houd prijsinformatie en klantendatabases up-to-date.
- Verzamel en analyseer gegevens om processen te optimaliseren en de efficiëntie te verhogen.
Wat breng je mee?
- Een passie voor het leveren van uitzonderlijke klantervaringen.
- Een bachelordiploma in internationale handel of relevante ervaring.
- Eerdere ervaring in een klantgerichte B2B-functie.
- Professionele beheersing van de Engelse taal (Duits is een pré).
- Kennis van de maakindustrie is een pré.
- Kennis van Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word); ervaring met SAP is een groot pluspunt.
- Sterke organisatorische en multitaskingvaardigheden met een commerciële instelling.
- Een teamspeler die gedijt in cross-functionele omgevingen.
- Mogelijkheid om naar ons kantoor in Gorinchem te reizen.
Wat krijg je?
- Een werkomgeving waarin samenwerking en inclusie centraal staan en uw stem telt.
- Kansen om je carrière te laten groeien in een innovatief en op duurzaamheid gericht bedrijf.
- Een concurrerend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden die uw welzijn ondersteunen.
- De kans om bij te dragen aan zinvolle projecten die wereldwijd een verschil maken.


