Wat ga je doen?
- Je behandelt dossiers van aanmaning tot gerechtelijke procedure met aandacht voor betrokkenheid en zorgvuldigheid.
- Telefonisch en schriftelijk communiceren met debiteuren en klanten, met respect en oog voor hun situatie.
- Je biedt juridische advisering over incassoprocedures en denkt mee over praktische oplossingen.
- Je ondersteunt bij onderhandelingen en sluit betalingsregelingen op een klantgerichte wijze.
- Het bewaken van de voortgang van dossiers en zorgen voor een tijdige maar menselijke afhandeling.
- Samenwerken met deurwaarders, advocaten en andere professionals binnen ons netwerk.
- Je bent het vriendelijke aanspreekpunt aan de telefoon en helpt bezoekers zich welkom te voelen.
- Ondersteunen van collega's bij drukte of afwezigheid en kleine kantoorwerkzaamheden zoals voorraadbeheer.
- Bijdragen aan je groei door deelname aan jaarlijkse bijscholing en trainingstrajecten.
Wat breng je mee?
- Je woont bij voorkeur in de regio Rotterdam of Capelle aan den IJssel.
- Je bent sociaal, geduldig en weet anderen gerust te stellen.
- Je bent nauwkeurig en foutloos typen is voor jou een pluspunt.
- Je bent representatief en staat sterk in je schoenen.
- Je weet hoe je een telefoon professioneel bedient en kunt goed luisteren.
Wat krijg je?
- Een betrokken en hecht team waar respect en samenwerking centraal staan.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
- Je krijgt de kans zelfstandig te werken in een omgeving waar jouw werk ertoe doet.
- Goede werk-privé balans en de mogelijkheid om je expertise te blijven ontwikkelen.
- Een stabiele functie binnen een betrouwbare organisatie gericht op lange termijn.