Wat ga je doen als Senior Accountmanager Binnendienst in Amsterdam?
Senior Accountmanager Binnendienst in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor een vaste portefeuille zakelijke klanten die je zelfstandig beheert en verder uitbouwt. Vanuit het kantoor onderhoud je intensief contact via telefoon, e-mail en videogesprekken, en zorg je ervoor dat klanten precies de juiste producten of diensten krijgen die bij hun situatie passen. Je combineert commercieel inzicht met een sterke relatiegerichte aanpak en weet kansen te signaleren voordat de klant er zelf om vraagt.
- Beheren en actief onderhouden van een eigen klantenportefeuille, gericht op langetermijnrelaties en klanttevredenheid
- Opstellen en opvolgen van offertes, contracten en verlengingsvoorstellen in overleg met de klant
- Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande accounts en deze omzetten in concrete verkoopresultaten
- Schakelen met de buitendienst, logistiek en financiële administratie om levering en facturatie soepel te laten verlopen
- Bewaken van de voortgang van lopende orders en proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen
- Registreren van klantcontacten, afspraken en verkoopresultaten in het CRM-systeem
Wie ben jij?
Jij bent een ervaren commerciële professional die zelfstandig opereert, klantgericht denkt en goed gedijt in een dynamische omgeving.
- Afgeronde hbo-opleiding in de richting van commerciële economie, bedrijfskunde of een vergelijkbare studie
- Minimaal vijf jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare commerciële binnendienst- of accountmanagementrol
- Aantoonbare ervaring met het werken in een CRM-systeem, bij voorkeur Salesforce of Microsoft Dynamics
- Sterke communicatievaardigheden: je schakelt moeiteloos tussen klanten, collega’s en leveranciers
- Je bent resultaatgericht, georganiseerd en behoudt het overzicht ook wanneer meerdere klanttrajecten tegelijk lopen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; kennis van de Engelse taal is een pré
Wat bieden wij?
Je komt terecht bij een ambitieuze organisatie in Amsterdam die klantrelaties hoog in het vaandel heeft staan en ruimte geeft aan commercieel talent om echt het verschil te maken. In deze functie krijg je de ruimte om je eigen werkwijze te bepalen, met de ondersteuning van een betrokken team.
- Een fulltime dienstverband van 40 uur per week, met de mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband
- Een goed pensioenregeling waarbij de werkgever een substantieel deel bijdraagt
- Een jaarlijks opleidingsbudget voor cursussen, trainingen of vakgerichte certificeringen
- Reiskostenvergoeding of een bijdrage aan een ov-abonnement voor het woon-werktraject
- Ruimte voor doorgroei naar een rol als key-accountmanager of teamleider commerciële binnendienst
Werken als Senior Accountmanager Binnendienst in Amsterdam
Amsterdam is de hoofdstad van Nederland en telt ruim 900.000 inwoners, waarmee het de grootste stad van het land is. De stad ligt in de provincie Noord-Holland en is een van de meest dynamische zakencentra van Europa. Voor commerciële professionals biedt Amsterdam een uitzonderlijk breed werkveld, met een sterke concentratie van bedrijven in sectoren als zakelijke dienstverlening, financiële sector, mediabedrijven, technologie en handel.
De vraag naar ervaren accountmanagers binnendienst is in Amsterdam structureel hoog. Bedrijven in de regio zoeken mensen die zelfstandig klantrelaties kunnen beheren én commercieel kunnen doorpakken. Die combinatie maakt deze functie zowel uitdagend als gevraagd op de Amsterdamse arbeidsmarkt. Het aanbod aan werkgevers is divers, van middelgrote handelsbedrijven tot grote internationale organisaties met een Nederlandse vestiging.
Werken in Amsterdam betekent ook profiteren van een uitstekende bereikbaarheid via openbaar vervoer, met directe verbindingen vanuit de hele Randstad. Of je nu uit Haarlem, Utrecht of Almere komt: de stad is goed bereikbaar. Dat maakt Amsterdam een aantrekkelijke werklocatie voor senior commerciële professionals die op zoek zijn naar een functie met inhoud, verantwoordelijkheid en groeiperspectief.
