Wat ga je doen?
- Begin je dag met nieuwe kennis uit een training en bereid samen met je team de geplande klantbezoeken voor.
- Ontvang klanten hartelijk en bespreek samen de klachten en benodigde werkzaamheden aan hun auto.
- Verwerk werkorders digitaal en zorg dat de auto snel de werkplaats in kan.
- Houd voortdurend het overzicht op werkorders, facturatie en de voortgang van lopende werkzaamheden.
- Regel aanvullende toestemming met klanten en leasemaatschappijen om extra onderhoud mogelijk te maken.
- Informeer klanten proactief over de status van hun auto, bijvoorbeeld wanneer werkzaamheden eerder klaar zijn.
- Bespreek de uitgevoerde werkzaamheden met klanten en zorg voor een tevreden vertrek.
Wat breng je mee?
- Mbo+ werk- en denkniveau of een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Automotive Management.
- 2 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Uitblinken in het managen en waarmaken van klantverwachtingen.
- Energie krijgen van dynamische werkdagen waarin je snel moet schakelen.
Wat krijg je?
- Werken in een warme, gezellige werksfeer met altijd ruimte voor persoonlijke aandacht.
- Regelmatige personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging.
- Een moderne werkplek met de nieuwste gereedschappen en technologieën.
- Een persoonlijk opleidingsplan via de organisatie om jouw groeiambities waar te maken.
- Deelname aan sportactiviteiten via VDU Fit, 192 verlofuren op fulltime basis en een pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding, collectieve ziektekostenverzekering, en korting op auto-onderhoud en -aankopen.


