Wat ga je doen?
- Registreren van incidenten en changes in ticketsysteem
- 2e lijns gebruikersondersteuning (telefonisch en onsite)
- Installeren en updaten van systemen
- Inrichten en beheren van werkplekken
- Uitgeven van hardware
- Schrijven van gebruikersdocumentatie
Wat breng je mee?
- Je hebt een afgeronde MBO ICT-opleiding
- Je hebt minimaal 2-3 jaar ervaring in een support rol
- Je hebt kennis van Microsoft omgevingen (Windows 10/11, Windows Server 2016/2019)
- Je weet je weg te vinden in Active Directory: gebruikers aanmaken, rechten toekennen, mappen/groepen aanmaken, wachtwoorden resetten
- Je hebt kennis van Office 365
- Je hebt basiskennis van netwerken (routers, switches, acces points)
- Je bent bekend met de ITIL-methodiek
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Het is een pré als je al in het bezit bent van je rijbewijs
Wat krijg je?
- Tussen de €2700 en €3500 euro salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
- Gebruik maken van een leaseauto of een OV vergoeding
- Een plek tussen de beste IT-professionals!
- Een fulltime dienstverband