Wat ga je doen?
- Controleren en bijwerken van klantgegevens in samenwerking met providers.
- Klanten helpen per mail en telefoon bij vragen over abonnementen, nummerbehoud en facturen.
- Problemen oplossen en zorgen voor snelle en nauwkeurige afhandeling van aanvragen.
- Samenwerken met collega's voor de administratieve afhandeling van abonnementen.
- Doorgroeien naar complexere taken, zoals het behandelen van factuurproblemen of nummerbehoud.
Wat breng je mee?
- Je bent een hbo/wo-student of hebt een vwo/havo-diploma.
- Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week, inclusief een avond- en weekenddeel.
- Je werkt secuur, bent assertief en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je communiceert duidelijk en denkt oplossingsgericht.
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend en geniet van klantcontact.
Wat krijg je?
- Een uurloon tussen €10,24 en €16,20 (afhankelijk van leeftijd).
- Flexibele planning, ideaal te combineren met je studie.
- Doorgroeimogelijkheden en verhoging van je salaris bij ontwikkeling.
- Werken in een open en gezellige sfeer met VrijMiBo’s en teamuitjes.
- Sportlessen, korting op producten en access tot de organisatie sloep.