Solliciteer in de app
Download de app
Sfeerbeeld Horeca & Retail
Vacature

Specialist Klantenservice

Groningen

  • Salaris: €10,24 – €16,20 p/u
  • Uren: 16–40 uur

Wist je dat de meeste nieuwe klantenservice collega’s bij de organisatie terechtkomen door de goede verhalen die zij hebben gehoord van hun vrienden en studiegenoten? Onze huidige collega’s raden hun baantje bij de organisatie graag aan aan hun vrienden, hieronder lees je waarom.

Wat ga je doen?

  • Klantvragen per mail en telefoon snel en effectief oplossen.
  • Eerlijk advies geven zonder verkooptrucs of targets.
  • Communicatieve vaardigheden ontwikkelen via een betaalde training.
  • Afwisselend werken: bellen, mailen en klanten proactief benaderen.
  • Bijdragen aan het verbeteren van de klantenservice.

Wat breng je mee?

  • Je studeert op hbo/wo-niveau of hebt net je havo/vwo afgerond.
  • Minimaal 16 uur per week beschikbaar, inclusief een avond en weekenddeel.
  • Langere tijd beschikbaar om te werken.
  • Sterk in communicatie en servicegericht.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.

Wat krijg je?

  • Een bruto uurloon van €10,24 tot €16,20, afhankelijk van je leeftijd.
  • Salarisstappen mogelijk binnen een half jaar.
  • Flexibele werktijden dankzij inplanbare shifts.
  • Veel extra’s zoals borrels, kortingen en sportmogelijkheden.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen en buiten je team.
  • Een gezellig team van medestudenten en regelmatige teamuitjes.