Wat ga je doen?
- Beoordelen en verwerken van retourproducten zoals toestellen en accessoires.
- Begeleiden van klanten tijdens het hele retour- of reparatieproces.
- Zorgen dat klanten zo snel mogelijk een werkend toestel hebben.
- Met een kritische blik verschillende klantcases behandelen.
- Samenwerken met teams zoals Klantenservice en Verzenden & Bezorgen.
Wat breng je mee?
- Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week, voor minimaal twee jaar.
- Verantwoordelijk, zelfstandig en nauwkeurig.
- Assertief, besluitvaardig en flexibel inzetbaar.
- Affiniteit met smartphones (wij leren je de details).
- Beheersing van de Nederlandse taal en beschikbaar in de avonden en weekenden.
Wat krijg je?
- Bruto uurloon tussen €10,24 en €16,20 (incl. vakantiegeld, afhankelijk van leeftijd).
- Salarisstappen binnen een half jaar bij goede prestaties.
- Flexibele shifts naast je studie (4-8 uur, zelf in te plannen).
- Veel extra’s: borrels, kortingen, en sportmogelijkheden.
- Doorgroeimogelijkheden naar coördinatie- of studiegerelateerde functies.