Wat ga je doen?
Als teamleider verbind je mensen, werkzaamheden en locaties binnen schoonmaak, catering, receptie en reparatie en onderhoud. Je houdt overzicht, werkt zelf mee wanneer dat nodig is en zorgt dat klanten prettig en professioneel worden geholpen.
Je:
- Maakt een efficiënte personeelsplanning en houdt rekening met de beschikbare uren;
- Begeleidt, motiveert en ondersteunt je team met een duidelijke en mensgerichte stijl;
- Organiseert teamoverleggen waarin ruimte is voor successen, feedback en verbeteringen;
- Bewaakt samen met de facility manager de kwaliteit op jouw locaties;
- Bent aanspreekpunt voor klanten, gebouwbeheerders en leveranciers;
- Werkt samen met de Servicedesk en HR en rapporteert aan de facility manager;
- Ziet kansen om de dienstverlening stap voor stap te verbeteren.
Je bent zichtbaar aanwezig en weet wat er speelt. Daardoor voelen collega’s zich gezien, weten klanten waar ze aan toe zijn en blijft het werk goed georganiseerd.
Wat breng je mee?
Je brengt mee:
- MBO+ werk- en denkniveau;
- 2 tot 5 jaar ervaring in facilitaire dienstverlening en leidinggeven;
- Ervaring met leidinggeven, personeelsplanning, roosters maken en kwaliteitsmanagement;
- Een klantgerichte en georganiseerde manier van werken;
- Nederlands op goed niveau en ervaring met MS Office;
- Rijbewijs B.
Je bent geduldig, zorgzaam, behulpzaam en gericht op een harmonieuze samenwerking. Je neemt verantwoordelijkheid, blijft rustig bij veranderingen en staat open voor feedback. Ervaring met catering en schoonmaak is een pre. Wat je nog niet kent, kun je verder ontwikkelen via training en praktijkervaring.
Wat krijg je?
Je krijgt de ruimte om je werk goed en met aandacht te doen, met ondersteuning van een betrokken team en een uitgebreide onboarding voor een zachte landing. Daarnaast kun je rekenen op:
- Opleidings- en trainingsmogelijkheden via de organisatie;
- Een collectieve pensioenregeling en de mogelijkheid tot een collectieve zorgverzekering;
- Een reiskostenregeling en een poolauto voor ritten tussen locaties;
- Een laptop en smartphone;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- Een mobiliteitsplan met onder meer een leasefiets en openbaar vervoer.