Wat ga je doen als Servicedesk Medewerker in Leiden?
Als Servicedesk Medewerker in Leiden werk je in een dynamische IT-omgeving. Je draagt bij aan uitdagende projecten en ontwikkelt jezelf continu.
- Je beantwoordt IT-vragen via telefoon, mail en chat.
- Je lost eerstelijnsproblemen zelfstandig op.
- Je registreert en escaleert tickets correct.
- Je helpt gebruikers met software en hardware.
- Je draagt bij aan kennisbank en documentatie.
Wie ben jij?
- Je hebt een MBO-opleiding in ICT of vergelijkbaar.
- Je bent klantvriendelijk en geduldig.
- Je hebt basiskennis van Windows, Office en netwerken.
- Je kunt problemen analyseren en uitleggen.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht.
Werken in Leiden
Leiden heeft een bloeiende IT-sector gekoppeld aan universiteit en life sciences.
Hoe jouw dag precies verloopt, hangt af van het team en de projecten. Wat altijd centraal staat: innovatie, samenwerking en persoonlijke groei.
Meer weten en direct starten
Wil je ontdekken of deze functie aansluit bij wat jij zoekt? In de Swipe4Work app kun je eenvoudig bekijken welke vacatures passen bij jouw voorkeuren, zoals locatie en werkuren.
Download de Swipe4Work app, maak een profiel aan en kijk of deze vacature bij je past.
Dit is een voorproefje. De volledige details ontdek je in de Swipe4Work app.
Over deze functie
Werk je graag als Servicedesk Medewerker Leiden? In de Swipe4Work-app vergelijk je voorwaarden, werkgevers en doorgroeimogelijkheden zodat je snel ziet wat bij je past.
